ใครพอทราบ

เมื่อวานก่อนแอพธนาคารกรุงไทยใช้ไม่ได้ขึ้นว่า ไม่สามารถทำรายการด้วยบัญชีนี้ได้กรุณานำบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางไปยืนยันตัวตนที่สาขาเพื่อใช้งานบัญชีนี้ อยากทราบว่านำแค่บัตรประชาชนติดต่อได้ไหมค่ะพอดีสมุดบัญชีหาไม่เจอ